Chèques cadeaux du Tire-Fesses Bouguenais
Les présentes conditions encadrent la commande et l’utilisation des chèques cadeaux vendus sur tirefessesbouguenais.com. Le vendeur est la société TIRE-FESSES, exploitant le restaurant Le Tire-Fesses Bouguenais, immatriculée sous le numéro SIREN 920 749 520. Le restaurant est situé 56 rue de la Pierre, 44340 Bouguenais.
Contact : tirefesses.bouguenais@gmail.com — 02 40 32 20 19.
1. Achat et remise du chèque cadeau
Le montant est sélectionné sur la page Carte cadeau. Une seule carte doit être commandée et réglée par commande : pour offrir plusieurs cartes, effectuez des commandes séparées. Renseignez les coordonnées du bénéficiaire demandées lors de l’achat.
Après règlement, conservez l’e-mail et le document reçus, puis transmettez le chèque au bénéficiaire, par e-mail ou sous enveloppe. Vérifiez votre dossier de courriers indésirables si le message n’apparaît pas dans votre boîte de réception.
2. Durée de validité
Le chèque cadeau est valable 12 mois à compter de son achat. Sa date d’expiration figure sur le document ou dans la confirmation de commande. Au-delà, il n’est plus utilisable ni remboursable, sous réserve des droits prévus par la loi.
3. Utilisation au restaurant
Le bénéficiaire réserve sa venue et présente son chèque cadeau ou l’e-mail justificatif lors du règlement au Tire-Fesses Bouguenais. Le chèque s’utilise en une seule fois. Tout solde non consommé est perdu : aucun rendu de monnaie ni avoir n’est accordé. Le restaurant vérifie que le chèque n’a pas déjà été utilisé.
4. Échange, remboursement et promotions
Le chèque peut être offert au bénéficiaire désigné lors de la commande. Il n’est pas échangeable contre des espèces et ne peut être cumulé avec une promotion, une remise ou un bon de réduction. Il n’est pas remboursable, sauf dans le cadre du droit de rétractation ci-dessous ou lorsqu’une disposition légale l’impose.
5. Rétractation pour un achat en ligne
Pour un chèque cadeau acheté en ligne, vous disposez de 14 jours à compter de l’achat pour demander la rétractation, conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation. Le chèque ne doit pas avoir été utilisé.
Adressez votre décision de vous rétracter à tirefesses.bouguenais@gmail.com, en indiquant votre nom, la date d’achat et le numéro de commande afin de permettre son identification. Le remboursement intervient dans les 14 jours suivant la réception de votre demande, par le moyen de paiement initial, conformément à l’article L221-24 du Code de la consommation.
Vous pouvez utiliser cette déclaration : « Je vous notifie ma rétractation concernant le chèque cadeau commandé le [date], commande n° [numéro]. Nom et adresse de l’acheteur : [coordonnées]. Date : [date]. »
6. Perte, vol ou détérioration
Conservez soigneusement le chèque et sa confirmation d’achat. En cas de perte, de vol ou de détérioration, aucun duplicata n’est prévu. Pour toute difficulté ou réclamation concernant votre commande, contactez directement le restaurant à tirefesses.bouguenais@gmail.com.